BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL RELATION CLIENTS ET USAGERS

Métier :

  • Hôte ou hôtesse d’accueil
  • Agent d’accompagnement
  • Agent multiservice d’accueil (Hôpitaux)
  • Agent d’accueil, agent d’escale (domaine du transport)

Profil de l’élève :

  • Présentation soignée
  • Courtoisie
  • Sens de l’écoute
  • Disponibilité
  • Esprit d’initiative
  • Organisation

Périodes de formation en entreprise :

  • 22 semaines réparties en 6 périodes au cours des 3 années d’enseignement

Conditions d’admission :

  • Elève issu(e) de la classe de 3ème , soit arrivant de 2nde générale

Poursuite d’études :

  • BTS MUC / NRC / Tourisme / Assistant Gestion PME/PMI

Enseignement Professionnel :

  • Accueil face à face
  • Accueil téléphonique
  • Gestion de la fonction accueil
  • Vente de produits et services associés
  • Activités administratives et connexes
  • Economie – Droit
  • Prévention Santé Environnement

Enseignement Général :

  • Français
  • Histoire Géographie
  • Mathématiques
  • LV1
  • LV2
  • Arts appliqués
  • Education Physique et Sportive

RENSEIGNEMENTS & INSCRIPTIONS : 04.77.40.15.50